Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig / personuppgiftsbiträde

Personuppgiftsansvarig är KOMPRIMERA I NORDEN AB, 559288-0990. Behandling av uppgifterna kan ske av oss eller av någon av våra leverantörer.

När vi samlar in personuppgifter:

1. När du som kund anger dina kontaktuppgifter såsom namn, företag, adress, mailadress och telefonnummer. 2. När vi har kontakt med dig som kund och dokumenterar kommunikationen via telefon, mail, fysisk kontant och sociala medier. 3. När du som kund besöker vår webbshop 4. När du ansöker en tjänst hos oss.

Ändamålet med informationen vi samlar in:

Vilka vi kan behöva dela uppgifter med:

I vissa fall måste vi dela med oss av dina personuppgifter. När vi gör detta blir företaget ett s.k. personuppgiftsbiträde för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi har personuppgiftsbiträden som hjälper oss med:

1. Transporter (logistikföretag och speditörer).

2. Betallösningar (banker och andra betaltjänstleverantörer).

3. Marknadsföring (sociala medier).

4. IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-system).

De tillfällen då personuppgifter delas med företag (personuppgiftsbiträden) så sker detta endast för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden till dig som kund. Tex. att leverera en vara eller lojalitetsprogrammets medlemsvillkor. Vi kontrollerar alltid personuppgiftsbiträdet att de kan lämna tillräckliga garantier för att dina personuppgifter ska hanteras korrekt. Vi har alltid skriftliga avtal med våra personuppgiftsbiträden där de garanterar säkerheten för de personuppgifter de behandlar.

I vissa fall kommer vi att vi dela dina personuppgifter med företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är vi som styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas. Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar dina personuppgifter med är:

1. Statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.

2. Företag som ombesörjer allmänna varutransporter (logistikföretag och speditörer).

3. Företag som erbjuder betallösningar (banker och andra betaltjänstleverantörer).

När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.

Här behandlar vi dina uppgifter:

Vårt mål är att alla kontaktuppgifter ska behandlas inom EU/EES. Våra egna IT-system är alla förlagda inom EU/EES. Vid vissa tillfällen, ex vid systemsupport, underhåll och utveckling kan vi dock vara tvungna att flytta informationen till länder utanför EU/EES om ett personuppgiftsbiträde antingen själv eller underleverantör lagrar information utanför EU/EES. Biträdet får i dessa fall endast ta del av den information som är relevant för ändamålet. Oavsett i vilket land dina kontaktuppgifter behandlas vidtar vi alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att skyddsnivån är densamma som inom EU/EES.

Dina rättigheter:

I vårt mål att skapa långvariga kundrelationer är det viktigt för oss att du som kund enkelt begära ut den information vi har lagrat om dig, ett s.k. registerutdrag. Detta gör du enkelt genom att maila dina uppgifter till info@komprimera.se. För att säkerställa att vi lämnar ut korrekt information till rätt person behöver vi en kopia på ditt pass alternativt körkort.

Du har även rätt att begära att vi tar bort all din information, s.k. rätt till radering. Vänligen observera att företagskunder kontaktuppgifter ses över och anonymiseras efter 4 år om ingen transaktion har skett under 4 år. För privatpersoner gäller samma process förutsatt att alla åtaganden mellan KOMPRIMERA och privatpersonen är avslutade.

Om du endast vill ändra dina kontaktuppgifter, eller till exempel avsäga dig marknadskommunikation såsom nyhetsbrev osv. kan du göra detta genom att avregistrera dig på nyhetsbrevet eller kontakta oss.

Datainspektionen är ansvarig för att övervaka tillämpningen av lagstiftningen och den som anser att ett företag hanterar personuppgifter på ett felaktigt sätt kan lämna in ett klagomål till Datainspektionen.